Как «Логема» на платформе для работы с самозанятыми в 2 раза сократила ошибки в реестре выплат
Интегрировали платформу для работы с самозанятыми с новым банком, сократив время ответа техподдержки с 2 суток до 2 часов и снизив процент ошибок в реестрах выплат с 13 % до 7 %
Задача
Необходимо было обеспечить бесперебойные выплаты самозанятым через новый банк из-за нестабильной работы API банка-партнёра, сохранив автоматизацию процессов и улучшив ключевые показатели работы системы
Решение
Разработали архитектуру с возможностью быстрого переключения между банками, реализовали систему резервного переключения и учёта транзакций, оптимизировали проверку данных исполнителей, наладили коммуникацию с банком для информирования о технических работах
Результат
Время ответа техподдержки сократилось с 2 суток до 2 часов, процент ошибок в реестрах выплат снизился с 13 % до 7 %, исчезли реестры без проведённых оплат
Похожие кейсы
Brainstorm — игра для абитуриентов
Разработали игру в Roblox для продвижения томских вузов — привлекли более 300 000 пользователей
BRAINSTORM — игра для абитуриентов
Создали игру в Roblox для продвижения томских вузов — в BRAINSTORM сыграли более 300 000 человек
Начни Игру: 2 сезон
Разработали фирменный стиль, дизайн веб-портала и личного кабинета для конкурса «Начни игру»
Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности
Разработали сайт Всероссийского онлайн-зачёта по финансовой грамотности, который посетили более 990 000 уникальных пользователей
Синхронизация: из неудобной LMS образовательный Netflix
Переработали LMS в стриминг-сервис для образовательной платформы — удержание пользователей на седьмой день выросло с 23% до 30%
Сайт для проекта по повышению цифровой грамотности
Создали удобный и информативный сайт за 3 дня с интуитивно понятным интерфейсом для широкого круга пользователей