Как «Логема» на платформе для работы с самозанятыми в 2 раза сократила ошибки в реестре выплат
Интеграция с новым банком через API позволила кадровому агентству сократить долю ошибок в реестрах выплат самозанятым с 13% до 7% и ускорить ответ техподдержки с 2 суток до 2 часов.
Задача
Кадровое агентство столкнулось с нестабильностью банка-партнёра: сбои API при массовых выплатах самозанятым создавали риск срыва сроков взаиморасчётов. Требовалось перевести платформу на новый банк, сохранив автоматизацию процессов и обеспечив надёжность выплат.
Решение
Разработчики интегрировали платформу с банком M по API, реализовав систему резервного переключения между банками для отказоустойчивости. Из-за отсутствия у банка системы бенефициаров создали собственный учёт транзакций на стороне платформы. Внедрили предварительную валидацию данных исполнителей до этапа оплаты и автоматическую проверку статуса самозанятого через ФНС, что снизило количество отклонённых платежей.
Результат
- 13% → 7% Доля ошибок в реестрах выплат
- 2 суток → 2 часа Время ответа техподдержки
- 0 Реестры без успешных оплат
Переход на банк M сократил долю ошибок в реестрах выплат с 13% до 7%, время ответа техподдержки — с 2 суток до 2 часов, и полностью исключил реестры без успешных оплат. Система стала более предсказуемой благодаря оповещениям банка о технических работах.
Ещё 1403 кейса в категории Промышленное предприятие → Сайт
Похожие кейсы
ХУ ИЗ ГИЛТИ: Гайды для дизайнеров и разработчиков
Создали анимированный лендинг-мультфильм о проблемах взаимодействия дизайнеров и разработчиков, который собрал 9000+ просмотров за 2 недели.
Промосайт игры BRAINSTORM для вузов Томска
Создали промосайт и игру BRAINSTORM в Roblox для вузов Томска — в неё сыграли более 300 000 абитуриентов.
Как мы сделали из неудобной LMS образовательный Netflix за 2 месяца. Синхронизация
Редизайн LMS «Синхронизации» в стриминговый сервис: удержание на 7-й день выросло с 23% до 30%, а конверсия в авторизацию — на 32% в первый день после покупки.
Личный кабинет образовательной платформы «Геткурс»
Создали единый интерфейс для платформы «Геткурс»: систему шаблонов, визуальный язык и удобный конструктор уроков, чтобы школы могли масштабироваться без ручных настроек.
Онлайн-платформа для школ IQ007: групповые занятия по индивидуальным траекториям
Разработали MVP онлайн-платформы для сети школ IQ007, позволяющей проводить групповые занятия по индивидуальным траекториям и сохраняющей авторскую методику преподавания.
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.