Все кейсы

Как мобильное приложение для ВодоходЪ вырастило средний чек на 15%

Delaweb ·ВодоходЪ ·2024

Разработали мобильное приложение для круизной компании ВодоходЪ с автономной работой на борту, что увеличило средний чек на 15% и количество заказов на 20%.

Задача

Требовалось мобильное приложение, которое повысит комфорт пассажиров и станет связующим звеном между компанией и клиентами, предлагая заказ еды, бронирование экскурсий и другие сервисы прямо на борту. Также необходимо было автоматизировать процессы и снизить нагрузку на персонал.

Решение

Создали гибридное приложение с локальным сервером на каждом теплоходе для автономной работы без интернета. Интегрировали его с системами управления гостиницей и программой лояльности Mindbox, реализовали сквозную авторизацию через собственный Captive Portal и оцифровку аналогового судового радио.

Результат

  • +15% Рост среднего чека
  • +20% Рост количества заказов на борту
  • +5% Рост удержания и повторных заказов
  • +5% Рост продаж круизов на борту

Средний чек вырос на 15%, количество заказов на борту — на 20%, а процент удержания и повторных заказов увеличился на 5%.

Ещё 26 кейсов в категории Турагентство → UI/UX-дизайн

2025

Discover Moscow: цифровая платформа для международного туризма

Полностью переработан портал Discover Moscow для иностранных туристов: новый дизайн, мультиязычный интерфейс и практические сервисы для планирования поездки.

2 серебра