Автоматизация продаж и обучения SBC Insurance на Битрикс24
Для международной страховой компании SBC Insurance перестроили CRM на Битрикс24: автоматизировали распределение лидов, внедрили AI-бота и систему обучения, избавив команду от потерянных заявок.
Задача
Воронка продаж была перегружена сотнями необработанных лидов, заявки забывались, распределение работало нестабильно, а руководителю не хватало инструментов контроля.
Решение
На облачном Битрикс24 настроили умное распределение лидов по языкам и источникам, контроль сроков через Telegram, воронки отложенного спроса и повторных продаж. Внедрили AI-бота для первичной квалификации и фильтрации нецелевых обращений, а также HRM-модуль с автоматическим тестированием сотрудников.
Результат
Система сама распределяет заявки, контролирует сроки, напоминает о продлениях и собирает аналитику. Ручной контроль и потери лидов исключены, CRM стала полноценным инструментом управления продажами и обучением.
7 место в категории Страховая компания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Личный кабинет для «Россгострах Жизнь» с управлением полисами и оплатой
Разработали личный кабинет для «Росгосстрах Жизнь» с управлением полисами, онлайн-заявлениями и оплатой.
Приложение для бесконтактного мониторинга здоровья от Сбербанк страхование жизни
Разработали приложение для бесконтактного измерения пульса, давления, уровня стресса и других показателей по видеозаписи лица, достигнув 95% корректных сканирований.
Разработка сервиса коллективного страхования: цифровой инструмент для страховых агентов
Разработан личный кабинет для страховых агентов Ингосстрах-Жизнь, позволяющий рассчитывать стоимость, оформлять документы и выпускать договоры коллективного страхования для компаний с числом сотрудников до 3000 человек.
Московское страховое агентство (МСА)
Создали сайт и настроили воронку продаж для Московского страхового агентства, что позволило увеличить конверсию в 2 раза.
Единый личный кабинет продавца КАСКО и ОСАГО для «Росгосстраха»
Разработали омниканальное фронт-решение для личного кабинета продавца «Росгосстраха», интегрировав 14 внутренних подсистем.
База знаний для Росгосстраха: время обработки запросов сократилось на 30%
Внедрение базы знаний для Росгосстраха позволило сократить время обработки запросов на 30% и обеспечить ежедневную работу более 1000 сотрудников.