Как мы разработали сервис для работы с ипотечными заёмщиками и заработка для компании Базисдом

Задача

Партнёры компании вели сделки вручную через Excel, почту и звонки, что замедляло процессы и приводило к потерям клиентов. Требовался единый цифровой инструмент для автоматизации подачи и сопровождения ипотечных заявок.

Решение

Создали личный кабинет на 1С-Битрикс с интеграцией в облачный Битрикс24. Реализовали пошаговый сценарий заявки, ролевую модель, ипотечный калькулятор, ручную подпись PDF, чаты поддержки и синхронизацию статусов с CRM. Интерфейс проектировали по референсам ЦИАН и ДомКлик, подготовили 84 прототипа.