Как мы собрали бот на новой платформе за 3 дня и перенесли подписчиков за час
Перенесли чат-бота для медицинской компании на новую платформу за 3 дня, сохранив всех 3604 подписчиков и их настройки.
Задача
Медицинской компании требовалось срочно перенести чат-бота с платформы SendPulse, прекратившей поддержку в РФ, на другую платформу без потери подписчиков и их индивидуальных настроек.
Решение
Выбрали платформу Salebot, на которой за 3 дня пересобрали бота с нуля, перенесли всех подписчиков за 1 час без их уведомления, сохранив все настройки. Реализовали сценарии: приветственная серия с выбором заболевания, настройка напоминаний о приеме препаратов и гимнастике, мотивирующие сообщения, FAQ и меню.
Результат
На момент написания кейса на бота подписались 3604 человека. За август 2023 года бот отправил 194 тыс. сообщений, получил 4,2 тыс. от пользователей. Переезд прошел успешно, управление ботом передано клиенту.
Похожие кейсы
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали математическую модель для СибГМУ, которая помогает школьникам выбрать медицинскую специальность и формирует персонализированные образовательные траектории
Компьютерное зрение для диагностики кожных заболеваний — Dermadex
Обучили искусственный интеллект для телемедицинского приложения в сфере дерматологии — нейросеть определяет 60+ заболеваний кожи
Человечный чат-бот для сбора обратной связи у пациентов
Чат-бот для медицинского стартапа: разработали MVP в Telegram
Разработан MVP медицинского сервиса в виде Telegram-бота для хранения и анализа медицинских данных, привлекший более 3000 пациентов.
Mini App для записи к психологам
Разработана цифровая платформа для психологической поддержки, привлекшая более 1000 пользователей за первый месяц.
Сэкономили 500 часов менеджеров, автоматизировав найм и опрос кандидатов в Телеграм
Разработали Telegram-бота для автоматизации найма менеджеров, обработавшего 400 откликов.