Все кейсы

Как настройка welcome-цепочки увеличила значимость канала в 11 раз. Кейс онлайн-школы «Среда обучения»

Smarketing.pro ·Среда Обучения ·2022

Оптимизировали email-маркетинг для онлайн-университета — количество продаж с канала увеличилось в 15 раз

Открыть проект

Награды · 1
серебро
  • Tagline Awards2022— Лучший email-маркетинг

Задача

Необходимо было повысить конверсию входящей базы в студентов курса и сегментировать базу за счёт вовлечения в продукт, а также снизить уровень спама в email-рассылках. До этого канал работал только на промокодах, из-за чего база «подсаживалась» на скидки, а письма всё чаще не доставлялись пользователям

Решение

Провели валидацию базы и её реактивацию, разработали концепцию welcome-цепочки из 5 писем длительностью 3 дня, сегментировали пользователей по интересам, создали экспертный контент и визуализировали смысловой посыл писем

Результат

Значимость email-канала выросла в 11 раз, количество продаж с канала увеличилось в 15 раз, OR первого письма из welcome-цепочки увеличился в 1,7 раза