Как решили проблему оптимизации РК с учетом прибыли клиента и других данных из CRM
Оптимизировали рекламные кампании для интернет-магазина — увеличили число конверсий на 28% и снизили СРА на 32%
- Tagline Awards2023— Лучшее использование eCRM
Задача
Увеличить количество заказов в интернет-магазине, сосредоточив усилия на привлечении оптовых клиентов, при этом не отказываясь от розничных заказов
Решение
Запустили рекламные кампании с автостратегиями, проанализировали качество лидов, скорректировали кампании и стратегии, интегрировали CRM клиента с Яндекс Метрикой для получения данных об оплаченных заказах в режиме реального времени
Результат
За июнь — август число конверсий увеличилось на 28% (с 714 до 991), СРА снизился на 32% (с 2729 до 1857 рублей)
Похожие кейсы
Кейс Whiteleads — 4,3 млн пользователей для мобильного приложения маркетплейса
Продвинули мобильное приложение международного маркетплейса в России и Европе, достигнув 4,3 млн установок и 1 млрд рублей выручки
Точка входа в категорию: путь Агуши
Охватили 715 000 х 8 новоиспечённых мам и снизили стоимость уникального пользователя в 10 раз за счёт data-driven подхода
Хорошие истории начинаются так: новое позиционирование Авито в поддержку своей социальной миссии
Для Авито разработали имиджевую кампанию «Хорошие истории», которая повысила доверие к бренду на 35% и желание работать в компании на 61%.
Type Личности
Реализовали диджитал-спецпроект Type Личности для TypeType — собрали 101 995 просмотров страницы с проектом
МТС Музыка. Big-data как катализатор роста эффективности кампаний с блогерами
Оптимизировали кампанию с блогерами для музыкального стриминга — снизили стоимость лида более чем в 13 раз
CRM-маркетинг для Urban Group
Снизили стоимость привлечения в 5,5 раз и добились конверсии 4–5% базы контактов во вторичное обращение