Все кейсы

Как создать эффективную систему управления продажами на базе amoCRM и уложиться в 1,5 месяца

Rockmedia ·Unirock — изделия из камня ·2017

Автоматизировали бизнес-процессы и внедрили CRM-систему для Unirock — сократили рутину и повысили прозрачность работы отдела продаж

Задача

Необходимо было выстроить процессы продаж и внедрить CRM-систему для автоматизации работы, контроля отдела продаж, учёта эффективности, организации передачи данных замерщикам, настройки закупок материалов, отслеживания статуса заказов и эффективности рекламных каналов

Решение

Подобрали и настроили CRM-систему amoCRM, оптимизировали и автоматизировали бизнес-процессы, подключили все источники коммуникаций, настроили аналитические дашборды и телефонию, интегрировали внешние каналы коммуникации, внедрили сквозную аналитику Roistat и обучили сотрудников работе в системе

Результат

За 1,5 месяца выстроили и автоматизировали бизнес-процессы, сократили рутину в работе менеджеров, обеспечили равномерное распределение новых клиентов и попадание повторных к своим специалистам, сделали оценку эффективности отдела продаж прозрачной

2018

Перезапуск интернет-магазина Hoff

Оптимизировали сайт hoff.ru: объединили отзывы и фото для похожих товаров, ускорили загрузку страниц в три раза, внедрили новые функции поиска и оформления заказа

1 наград
2019

Портал «Леруа-заявки»

Agima · Леруа Мерлен

Автоматизировали процесс создания заявок на возврат или обмен товаров для Леруа Мерлен — сократили время создания заявки на 35%

2 наград