Как SuperStep ускорил развитие e-commerce с помощью Symtrix и AI-рекомендаций
Провели масштабное обновление платформы интернет-магазина — перешли на Symtrix, внедрили AI-рекомендации и оптимизировали омниканальные процессы
Задача
Требуется обновить платформу интернет-магазина для обеспечения стабильной работы при пиковом трафике, улучшения пользовательского опыта, удобного оформления заказов с точным учётом остатков, гибкого масштабирования и внедрения персонализированных рекомендаций
Решение
Реализовали переход на платформу Symtrix с модульной архитектурой и API-ориентированностью, что позволило ускорить внедрение функций и обеспечить масштабируемость. Использовали Symfony и Bitrix для бэкенда, SPA с SSR (Nuxt.js / Vue.js) для фронтенда, внедрили AI-рекомендации через сервис GardeRobo и оптимизировали интеграции с внешними системами
Результат
Снизилось количество обращений в поддержку по вопросам доставки и оформления, бренд стал более привлекательным для молодой аудитории, создана основа для дальнейшего роста бизнеса
Похожие кейсы
Разработка сайта универмага
Создали сайт-диджитал-зин для универмага «Цветной», успешно сформировав его образ как трендсеттера
Официальный магазин Converse
Стабилизировали работу сайта и доработали функционал для интернет-магазина — достигнута стабильная и управляемая работа магазина
Fitsole: Разработка онлайн-магазина с 1000+ SKU для sportswear ритейлера из Египта
Разработали онлайн-магазин для Fitsole с более чем 1000 SKU, чтобы расширить географию продаж по Египту и выйти на рынки соседних стран
Интернет-магазин Farsel: разработка брендинга и дизайна нового сайта
Разработали брендинг и цифровую экосистему для Farsel, сделав шопинг интуитивным и прозрачным
Concept Group: три интернет-магазина и CRM на одном ядре
Запустили три интернет-магазина и CRM на базе Битрикс24, сократив расходы на поддержку и доработку в 8 раз
Разработка уникального онлайн-магазина одежды с элементами социальной сети для Nascent
Создана платформа Nascent, объединяющая интернет-магазин одежды и социальную сеть для поклонников k-pop культуры — повышена вовлечённость пользователей