Как внедрение amoCRM помогло бизнесу в сфере развлечений не терять клиентов и увеличить прибыль
Внедрили CRM-систему для развлекательной организации с филиальной сетью — упростили обработку заявок и повысили лояльность клиентов
Задача
Необходимо было автоматизировать бизнес-процессы развлекательной организации: упростить обработку заявок, улучшить коммуникацию с клиентами, внедрить систему аналитики, обеспечить контроль работы менеджеров и избежать потери сделок
Решение
Интегрировали amoCRM с сайтом компании, создали две воронки продаж (для входящих и исходящих заявок), разработали карточки клиентов и сделок с необходимыми полями, настроили интеграцию с рекламными каналами, телефонией, мессенджерами и соцсетями, провели обучение персонала и разработали регламент работы с системой
Результат
Увеличилась скорость обработки заявок, автоматизировались рутинные задачи, улучшилось качество обслуживания клиентов, появилась возможность анализировать маркетинговые данные и контролировать работу менеджеров, повысилось количество постоянных клиентов и повторных продаж
Похожие кейсы
5,4 млн за месяц после запуска фитнес-клуба или как закрыть 75% контрактов сразу
Внедрена CRM и разработаны чат-боты для фитнес-клуба — реализовано 846 абонементов на 5 448 209 рублей в первый месяц
Агентство Structura: как мы адаптировали коробочный портал Битрикс24 для event-индустрии
Внедрили и адаптировали Битрикс24 для компании, организующей мероприятия — повысили точность управления и удобство работы с данными
Техническая поддержка проектов ФНЛ
Разработана и поддерживается масштабируемая цифровая экосистема для ФНЛ, объединяющая более 10 платформ с единой авторизацией и аналитикой.
177 заявок по 511₽ для секции ушу – снизили стоимость лида на 43% ко второму сезону
Интеграция 1С:Фитнес с Битрикс24 в фитнес-центре «Румянцево»
Настроили двустороннюю синхронизацию 1С:Фитнес и Битрикс24 для фитнес-клуба, сократив время на работу с карточками клиентов с 8 часов до 75 минут в день.
Битрикс 24 + 1с
Разработана CRM с нуля для дистрибьютора товаров для охоты, рыбалки и туризма, что позволило совершать звонки из Битрикс24 и ускорить продажи.