Как вырасти в 7,5 раз за 2 года и стать лидером в аутсорсинге рабочего персонала
Оптимизировали процесс подбора персонала — увеличили количество трудоустроенных в 24 раза за 2 года
Задача
Необходимо было централизовать данные, автоматизировать отклики, создать единую систему ведения базы кандидатов, интегрировать каналы коммуникации, настроить аналитику и отчётность, повысить производительность, обучить новых сотрудников и улучшить взаимодействие между отделами
Решение
Перенесли данные о кандидатах в amoCRM, настроили интеграцию с каналами коммуникации и job-сайтами, автоматизировали обработку откликов, внедрили BPM-платформу Sensei для оптимизации процессов, телефонию UIS и голосового робота Tomoru, создали WhatsApp-каналы и телеграм-бота для работы с агентами, интегрировали аккаунты с Avito.Работа
Результат
Количество трудоустроенных увеличилось в 24 раза за 2 года, себестоимость привлечения сотрудника снизилась на 38%, ежемесячная экономия на маркетинге — более 7,3 млн рублей, штат постоянного персонала вырос в 1,6 раза, время адаптации сотрудников КЦ сократилось на 50%
Похожие кейсы
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали математическую модель для СибГМУ, которая помогает школьникам выбрать медицинскую специальность и формирует персонализированные образовательные траектории
Создание собственной ВКС для Онлайн-школы №1
Разработали собственную ВКС для школы — исключили зависимость от Zoom и обеспечили стабильное проведение уроков
«Хорошкола» — приложение для частной школы
Разработали личный кабинет для родителей и админку для сотрудников частной школы — рейтинг приложения в App Store держится на 5.0
Разработка системы дистанционной сдачи экзаменов для ФГБОУ ВО МГМСУ им. А. И. Евдокимова Минздрава России
Разработали систему дистанционной сдачи экзаменов для МГМСУ, более 2000 абитуриентов прошли тестирование онлайн
БАЗА: первая образовательная платформа для хоккеистов КХЛ
Разработали масштабное онлайн-обучение для хоккеистов КХЛ — первую в России образовательную платформу для спортсменов
Разработали масштабную цифровую платформу с AI, онлайн-оплатой и личным кабинетом — кейс СберУниверситета
Автоматизировали операционные процессы и перепроектировали пользовательский путь для СберУниверситета — снизили time-to-market программ обучения в 2 раза