Все кейсы

Как заполнить базу отдыха в несезон: чат-бот ВК вместо сайта и 1000+ контактов в базе

Мир сайтов ·2025

Внедрили чат-бота ВКонтакте вместо прямой рекламы на сайт для базы отдыха «Балчуг» и собрали базу на 1000+ контактов, обеспечив стабильный поток заявок даже в несезон.

Задача

Заполнить номерной фонд на 100% в сезон и сократить просадки в несезон (весна/осень). Классическая связка «реклама → сайт» приводила к потере пользователей, которые уходили сравнивать и не возвращались, вынуждая постоянно запускать неокупаемый ретаргетинг.

Решение

Отказались от прямого ведения трафика на сайт и внедрили чат-бота ВКонтакте как промежуточный этап. Бот знакомил с базой, собирал контакты и передавал заявки менеджеру только после подбора вариантов. Это позволило фиксировать аудиторию и управлять загрузкой через целевые рассылки практически бесплатно.

Результат

  • 1000+ Контактов в базе для рассылок
  • 150 руб. Средняя стоимость подписчика в бота
  • 1800–2200 руб. Средняя стоимость бронирования
  • 1,5% Средняя конверсия из рассылок по боту

Собрана база на 1000+ контактов, средняя стоимость бронирования составила 1800–2200 руб., конверсия из рассылок — 1,5%. Удалось получить стабильный поток заявок даже в несезон и прогнозировать загрузку.

Ещё 49 кейсов в категории Отель → Таргетированная реклама