Как заполнить базу отдыха в несезон: чат-бот ВК вместо сайта и 1000+ контактов в базе
Внедрили чат-бота ВКонтакте для эко-парка, что позволило собрать базу из 1000+ контактов и снизить стоимость бронирования до 1800-2200 руб.
Задача
Эко-парк «Балчуг» страдал от сезонных просадок загрузки: в сезон номерной фонд не заполнялся на 100%, а в несезон (весна/осень) был сильный спад. Классическая связка «реклама → сайт» сжигала бюджет: пользователи уходили сравнивать и не возвращались, вынуждая тратиться на неокупаемый ретаргетинг.
Решение
Отказались от прямого трафика на сайт и внедрили чат-бота ВКонтакте как промежуточный этап. Бот знакомил с базой, собирал заявки и фиксировал контакт пользователя, даже если он не готов бронировать сразу. Ссылка на сайт давалась только в конце подборки. Рекламу настроили на сегменты: горячие запросы, подписчики конкурентов, интересы «досуг» и пользователи с детьми.
Результат
Собрана база из 1000+ контактов для регулярных рассылок. Средняя стоимость подписчика — 150 руб., стоимость бронирования — 1800-2200 руб., конверсия из рассылок — 1,5%. Это обеспечило стабильный поток заявок в несезон и возможность прогнозировать загрузку.
Похожие кейсы
Разработка и реализация РК по продвижению вторичного жилья
Повысили узнаваемость бренда в категории вторичного жилья в Москве через кампанию с инфлюенсером — охват превысил 7,5 млн
Серия интеграций в скетч-шоу «Однажды в России» на ТНТ
Повысили узнаваемость бренда Домклик через интеграции в шоу «Однажды в России» — спонтанное знание сервиса выросло на 12 п. п. среди зрителей шоу
Как с помощью VR-технологии выйти на новую целевую аудиторию и отстроиться от конкурентов
Разработали VR-экскурсию с видео 360 градусов для ЖК «Созвездие» — привлекли 2 200 новых потенциальных покупателей за 6 месяцев
Сервис подбора недвижимости с искусственным интеллектом
Повысили конверсию и вовлечённость для сервиса подбора недвижимости — конверсия главной страницы выросла на 15%
Поменяли стратегию в VK: снизили стоимость заявки в 4 раза и увеличили поток в 10 раз
Сменили креативную стратегию для девелопера: убрали скидки, запустили имиджевые видео и снизили стоимость заявки в 4,4 раза — с 7 562 до 1 698 руб.
Кейс «Этажи Пермь»: 263 лида за 3 месяца при CPL 598 ₽.
Системное ведение VK Рекламы с клипами для «Этажи Пермь» принесло 263 лида за 3 месяца с CPL 597,68 ₽.