Каждая минута важна: как ИИ помог быстрее спасать пациентов через рекламу
Перестроили рекламную систему сети клиник, увеличив долю реальных пациентов за счет ИИ-анализа запросов и геотаргетинга.
Задача
Несмотря на большой объем рекламы, часть пациентов терялась до визита из-за однотипных сообщений клиник. Требовалось перестроить систему так, чтобы она приводила не просто обращения, а реальных пациентов.
Решение
Провели анализ рынка с помощью ChatGPT, выявив шаблонные формулировки конкурентов. Внедрили геоструктуру с радиусами 3-5 км для каждого филиала и динамические объявления на основе фида услуг. Использовали ИИ для автоматического выявления более 1200 нецелевых запросов, сократив время анализа с 5 часов до 40 минут в неделю. Протестировали новые УТП, ориентированные на скорость решения проблемы. Подключили ИИ-анализ звонков для улучшения сценариев обработки обращений. Применили скоринг для таргетинга на пациентов с высокой готовностью к имплантации. Внедрили дублирование кампаний и оптимизацию на реальные записи для борьбы с фродом.
Результат
Доля мусорных обращений снизилась с 50% до контролируемого уровня, а конверсия из звонка в запись выросла за счет новых сценариев обработки.
Похожие кейсы
Как с помощью Яндекс Директ мы побили рекорд по конверсиям в самый мёртвый сезон
Оптимизировали рекламные кампании для клиники — достигли 167 конверсий в месяц при CPA 1000 рублей в июле 2025 года
Яндекс Директ для клиники: как мы снизили стоимость обращения с 13 000 руб. до 1 027 руб.
Оптимизировали контекстную рекламу для клиники в Санкт-Петербурге — снизили стоимость обращения с 13 000 до 1 027 рублей
Комплексное продвижение стоматологии: как получить 1693 конверсий за 2 года
Разработали комплексное продвижение для стоматологической клиники и снизили стоимость заявки до 1 000–1 300 рублей.
МедСтандарт: Архитектура Лидогенерации
Разработали сегментированные рекламные кампании для клиники микрохирургии глаза, обеспечив 100% запись передвижной клиники в малых городах.
Снизили стоимость лида в 2 раза в нише стоматологии
Снизили стоимость лида более чем в 2 раза для стоматологической клиники до 1103 рублей
Реклама для стоматологической клиники в Яндекс Директ: 272 заявки на имплантацию по 4 057 рублей
Наладили стабильный поток заявок на имплантацию и протезирование для стоматологической клиники — 272 заявки за 5 месяцев