Все кейсы

Кейс 1С-Битрикс: Разработка B2B-кабинета для клиентов IT-компании

ITPanda ·it компания ·2024

Провели аудит бизнес-процессов и разработали требования к B2B-кабинету с интеграцией 1С и Битрикс24 для IT-компании.

Задача

Крупной IT-компании требовалось оптимизировать работу с корпоративными клиентами через внедрение B2B-кабинета, интегрированного с существующими системами.

Решение

Провели аудит текущих бизнес-процессов, включая 10 интервью и анализ CRM, изучили конкурентов и на основе лучших практик составили требования к функционалу кабинета. Разработали схему интеграций между 1С, Битрикс24, телеграм-ботом, розничным сайтом, маркетплейсами и будущим B2B-кабинетом.

Результат

Клиент получил полную картину текущей ситуации, детальные требования к кабинету и план работ со сроками и бюджетами для эффективного внедрения.

Ещё 45 кейсов в категории ИТ-компания → UI/UX-дизайн