Кейс Битрикс-24: внедрение и оптимизация бизнес-процессов для мебельной компании
Внедрили Битрикс24 для мебельной компании «Купе» и интегрировали с 1С, автоматизировав все процессы от заявки до обратной связи.
Задача
Требовалось внедрить CRM-систему для автоматизации бизнес-процессов, настройки воронок продаж, интеграции с 1С и создания отчетности для контроля за деятельностью компании.
Решение
Спроектировали и настроили воронки продаж, автоматизировали процессы от обращения клиента до получения обратной связи, создали сервис «Конвейер конструкторов» для автоматического назначения ответственного, настроили отчеты и интегрировали Битрикс24 с нетиповой конфигурацией 1С.
Результат
Автоматизированы все ключевые бизнес-процессы, настроены воронки продаж и отчетность, обеспечена интеграция с 1С для отслеживания оплат и дебиторской задолженности.
Похожие кейсы
Техническая поддержка проектов ФНЛ
Разработана и поддерживается масштабируемая цифровая экосистема для ФНЛ, объединяющая более 10 платформ с единой авторизацией и аналитикой.
Полная перезагрузка: как увеличить конверсию в сделку с помощью CRM
Внедрение CRM-системы для сети пансионатов улучшило конверсию из обращения в заселение и оптимизировало работу сотрудников
Wellement. Разработка дизайна упаковки корма для животных
Разработали позиционирование, нейминг и упаковку для бренда кормов Wellement, подчеркнув уникальный подход к кормлению питомцев
Мобильное приложение для адаптации детей с аутизмом «Когнитенок»
Разработали мобильное приложение «Когнитенок» для реабилитации детей с РАС — включили более 120 развивающих заданий
Let's Chill. Приложение для домоседов
Разработали приложение Stay Home с элементами геймификации, чтобы побудить пользователей соблюдать карантин во время пандемии COVID-19
Разработка уникального мобильного приложения для защиты детей «Заступник», для iOS, Android
Разработан мобильный сервис «Заступник» для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации с детьми — оповещение о тревоге поступает за 3 секунды