Кейс «Кофемании» и KIT SOLER: как эффективно использовать синергию CRM- и Performance-маркетинга
Выстроили сквозной путь гостей и оптимизировали маркетинговые кампании для «Кофемании» — снизили ДРР в 1,7 раза
Задача
Необходимо было выстроить сквозной путь гостей при взаимодействии с брендом в digital-рекламе, увеличить частоту покупок и снижать ДРР от месяца к месяцу
Решение
Объединили CRM- и Performance-маркетинг: сегментировали клиентскую базу, настроили ретаргетинговые и ремаркетинговые кампании в РСЯ, использовали CDP-платформу для запуска сценариев в CRM, создали персонализированные цепочки коммуникаций для разных аудиторных сегментов
Результат
ДРР стал в 1,7 раза ниже по сравнению с брендовыми кампаниями, при расходе в 4 раза ниже получен доход, сопоставимый с половиной дохода брендовой кампании в Яндекс.Директе
Похожие кейсы
Интернет-реклама для сервиса «Всем Еда»
Разработали маркетинговую стратегию и привлекли аудиторию для сервиса «ВсемЕда» — аудитория соцсетей выросла до 20 000 человек
Как в 6 раз увеличить продажи в интернете для пиццерии
Разработали и реализовали комплекс мер по развитию онлайн-продаж для Pizzaman → увеличили количество заявок и средний чек, достигли максимального ROI
Как снизить СРО на 35% в доставке еды. Кейс Пироги№1 и MediaGuru
Оптимизировали рекламные кампании и увеличили конверсию в заказ в 3 раза для сервиса доставки осетинских пирогов
Рост выручки сети ресторанов азиатской кухни в Турции на 52% за полгода
Комплексный перезапуск маркетинга сети ресторанов азиатской кухни увеличил прибыль на 52% за 6 месяцев.
Как снизить стоимость заявки в B2B-нише HoReCa с 14 000 ₽ до 4 700 ₽ через Яндекс Директ
Разработали продуктовую стратегию для B2B-поставщика оборудования и снизили стоимость заявки более чем в 2 раза — с 10 000–14 000 до 3 900–4 400 ₽.
Как масштабировать доставку здорового питания через Яндекс Директ: 1000+ лидов и окупаемость
Настроили стабильный поток заявок для доставки готовых рационов в Ростове-на-Дону: 108 лидов в месяц при CPL 1 100 ₽.