Кейс СДЭК
Интегрировали AmoCRM с сайтом для систематизации всех источников данных, подключив почту, Telegram и WhatsApp.
Задача
Требовалась интеграция AmoCRM с сайтом для объединения всех источников данных, включая почту, Telegram и WhatsApp.
Решение
Подключили виджет с указанием времени для разных регионов, установили бот с чек-листом для менеджеров, создали 3 воронки для автоматизации продаж, настроили бота для определения категории клиента и распределения по типу контакта, добавили онлайн-чат на сайт и импортировали клиентскую базу.
Результат
Все заявки из разных источников теперь собираются в одном месте, клиенты автоматически распределяются по категориям, что сокращает время обработки лидов.
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Создали корпоративный портал для «РИВ ГОШ», повысив уровень информированности и вовлечённости сотрудников — индекс eNPS достиг 75%.
«КОРУС Консалтинг» внедрил единую цифровую среду для подразделений сети «Галамарт» в России и Китае
Внедрили «1С:ERP Управление предприятием 2.5» для «Галамарта», заменив работу пяти учётных систем и обеспечив единую цифровую среду для подразделений в России и Китае
Переход с учетной системы 1С: УПП на 1С:КА для торговой компании
80 звонков в день без CRM: amoCRM, 1С и AI для производителя пиломатериалов
Умный поиск по товарам без трат на GPU: как ускорить обновление каталога в 20 раз
Как мы интегрировали SIPNET с Bitrix24: решение для многоканальной телефонии
Интеграция SIPNET с Bitrix24 через SIP-коннектор для автоматического учета звонков и создания сделок по двум направлениям продаж.