Битрикс24 для «ТимПак Про»: 74 бизнес-процесса и порядок в продажах
Внедрили Битрикс24 производителю картонной упаковки «ТимПак Про»: настроили 74 бизнес-процесса и 9 смарт-процессов, объединив продажи, конструкторов и производство.
Задача
Отдел продаж вёл работу в блокнотах и таблицах, заявки терялись, а данные о клиентах и заказах были разрознены. Требовалось перевести продажи в CRM, а затем подключить к системе юристов, бухгалтерию, конструкторов и верстальщиков.
Решение
Внедрили Битрикс24 с интеграцией почты, телефонии и калькулятора расчёта упаковки с сайта. Настроили три воронки продаж, обязательные поля для квалификации лидов, смарт-процессы для расчёта кроя и утилизации штампов, контроль оплаты и отчётность для руководителей.
Результат
- 74 Настроено бизнес-процессов
- 9 Настроено смарт-процессов
Заявки перестали теряться, история коммуникаций сохраняется в карточках сделок, а передача дел между сотрудниками упростилась. Руководители получили прозрачную отчётность по загрузке менеджеров, конструкторов и верстальщиков.
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Создание корпоративного мобильного приложения (PWA) для компании ПОБЕДА
Разработали PWA-приложение для линейных сотрудников ПОБЕДА: доступ к HR-сервисам и корпоративной жизни со смартфона, более 270 дизайн-макетов.
Интернет-магазин «Мой Мир»: live-продажи для аудитории 55+ без потери контекста
Разработали с нуля интернет-магазин «Мой Мир» с синхронизацией скидок в реальном времени и сохранением сессий для аудитории 55+, ускорив загрузку страниц на 30%.
B2B-портал для «Легенды чая»: 200 заказов в неделю и средний чек на 25% выше
Создали B2B-портал для чайно-кофейной фабрики «Легенда чая»: 200+ заказов в неделю и средний чек на 25% выше.
Новый сайт «РОСМЭН»: два раздела, интеграция с маркетплейсами и рост откликов на 20%
Разработали новый сайт для «РОСМЭН» с разделами «Книги» и «Игрушки», интеграцией с Ozon, WB и HeadHunter — количество откликов от кандидатов выросло на 20%.
+73% к выручке от CRM-направления за полгода для АШАН. Кейс Out of Cloud (Kokoc Performance)
Перезапустили CRM-стратегию для АШАН: выручка от направления выросла на 73% за полгода, число клиентов с 5+ покупками — на 59%.