Ашан: рост дохода с рекламы на 33% и снижение ДРР в 2 раза
Настроили performance-кампании для Ашан с фокусом на маржинальные товары: доход вырос на 33%, ДРР снизилась в 2 раза, средний чек увеличился на 18%.
- Ruward Award2026— Кейс года – Электронная коммерция и ритейл
Задача
Зрелому e-com требовалось сместить фокус с количества заказов на их качество: рост числа мелких заказов разгонял операционные расходы и снижал прибыль.
Решение
Использовали высокоточный performance с ориентацией на прибыльные сегменты и маржинальные товары. Запустили look-alike на лояльных клиентов, ситуативные предложения «готовых корзин», реактивацию через Web2App и брендированные рамки в товарных фидах. Все гипотезы проверяли математическим анализом.
Результат
- ×2 ДРР (доля рекламных расходов)
- +33% Доход в performance-каналах
- +18% Средний чек
- +65% Конверсия мобильного трафика после внедрения Web2App
Доход в performance-каналах вырос на 33%, ДРР снизилась более чем в 2 раза, средний чек увеличился на 18%. Конверсия мобильного трафика после внедрения Web2App выросла на 65%, в отдельных категориях — в 10 раз.