Кейс по корпоративному блогу i-Media (внутренняя рассылка)
Запустили внутрикорпоративную рассылку, которая повысила осведомлённость сотрудников о нововведениях — открываемость писем достигла 87%.
Задача
Необходимо было решить проблему пропуска важных новостей сотрудниками из-за большого объёма информации в корпоративной почте и CRM. Требовалось централизованно информировать сотрудников о новых услугах, презентациях, кейсах и других новостях, используя формат, который не потребует много ресурсов.
Решение
После анализа различных каналов коммуникации (мессенджеры, письма в Битриксе, офлайн-газета) выбрали email-рассылку. Сгруппировали новости по рубрикам, разработали удобный формат с ярким визуалом и неформальным текстом. Создали шаблон, который минимизировал затраты ресурсов на подготовку каждого выпуска. Провели опрос среди сотрудников, чтобы улучшить формат и время отправки рассылки.
Результат
Открываемость рассылки достигла 87%, свелись к нулю запросы в отдел маркетинга о поиске важных документов. 48,1% сотрудников постоянно читают дайджест и он им нравится, ещё 44,3% читают иногда и тоже довольны.
Похожие кейсы
CRM-маркетинг для Urban Group
Снизили стоимость привлечения в 5,5 раз и добились конверсии 4–5% базы контактов во вторичное обращение
+73% к выручке от CRM-направления за полгода для АШАН. Кейс Out of Cloud (Kokoc Performance)
Перезапустили CRM-стратегию для АШАН и увеличили выручку от направления на 73% за 6 месяцев.
Email-маркетинг для «Эвалар»
Настроили email-маркетинг для онлайн-магазина БАДов — email-рассылки приносят 11,4% от всей выручки
Email-маркетинг для «Зодчего»
Повысили конверсию email-рассылок для компании «Зодчий»: прирост базы подписчиков на 15,8% в первый месяц
Ежемесячный email-дайджест для ритейла, выросший до 4000 читателей за год
Запустили и улучшили email-рассылку — количество подписчиков увеличилось на 247% за год
CRM-маркетинг для AnsaLigy: от 0 до 12 млн дополнительной выручки за 8 месяцев
Увеличили выручку онлайн-магазина AnsaLigy с 680 тыс. до 3,6 млн рублей в месяц за восемь месяцев