Дизайн-система нового интернет-банка для корпоративных клиентов ВТБ

Предприниматели малого и среднего сегмента бизнеса ·2021

Разработали новый интернет-банк ВТБ Бизнес на омниканальной платформе: им пользуются более 1 000 000 клиентов малого и среднего бизнеса.

Открыть проект

Награды · 5

серебро 4 бронза

Tagline Awards2022— Лучший маркетплейс
Tagline Awards2022— Лучший сайт финансовой компании
Tagline Awards2022— Лучший сайт
Tagline Awards2022— Лучший дизайн интранета
Tagline Awards2022— Лучший массовый сервис

Задача

Требовалось создать современный дистанционный канал для предпринимателей, который объединяет банковские и небанковские сервисы и позволяет решать бизнес-задачи без визитов в офис.

Решение

Создали дизайн-систему с более чем 300 компонентами и 40 UX-паттернами, провели свыше 50 интервью и 100 юзабилити-тестов. Интернет-банк построен на омниканальной микросервисной платформе с персонализацией, чат-ботом и аналитикой на основе Big Data и ИИ.

Результат

1 000 000+ Клиентов малого и среднего бизнеса в интернет-банке
1 неделя Сокращение time-to-market для новых продуктов
74% Обращений в чате обрабатывает чат-бот
300+ Компонентов дизайн-системы

Более 1 000 000 клиентов используют интернет-банк, time-to-market сократился до 1 недели, 74% обращений в чате обрабатывает чат-бот.

2 место в разделе Финансы → Продвижение на маркетплейсах

Ещё 165 кейсов в категории Банк → Дизайн

Дизайн-система нового интернет-банка для корпоративных клиентов ВТБ

Задача

Решение

Похожие кейсы

Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra

GS-Project. Швейцарский сервис для покупки и хранения ценных металлов

Сайт и 3D-дизайн для Humans.uz: 200 000+ пользователей в первый месяц

Сайт для ИнформАудит: трафик вырос в 5 раз после редизайна

Мобильное приложение банка «Открытие»: цифровой офис и новые продукты

Вирусная кампания «Дрессировка жаб» для Яндекс Сплита