Все кейсы

Автоматизация рекламного агентства: −55% ручных действий

AiFlex ·2026

Автоматизировали 18 операционных процессов рекламного агентства и сократили ручные действия на 55%.

Задача

Значительная часть процессов рекламного агентства велась вручную и в разных сервисах: поиск и аутрич блогеров, сбор статистики, подготовка отчётов и другие операционные задачи. Требовалось объединить процессы в единую систему и поэтапно автоматизировать рутину.

Решение

Разработали Telegram-бота с Mini App и ролевой моделью доступа, собрали AI-агентов на LangChain и связали их с внутренними сервисами. Сформировали RAG-базу знаний на Qdrant, подключили Google Drive API, Redis, LiteLLM, self-hosted n8n, Supabase, TGStat, Apify и собственные парсеры. Развернули self-hosted CRM Twenty и адаптировали её под процессы агентства, объединив CRM, Telegram, базу знаний и AI-агентов в единый контур.

Результат

  • −55% Сокращение ручных действий в регулярных процессах
  • 120 часов в месяц Снижение загрузки сотрудников
  • −60% Снижение ошибок при переносе и сверке данных
  • 65% Регулярные операции выполняются автоматически или с подтверждением

Автоматизация охватила 18 операционных процессов и работу четырёх отделов, количество ручных действий сократилось примерно на 55%, а загрузка сотрудников снизилась на 120 часов в месяц. Подготовка клиентского отчёта сократилась с 3–4 часов до 30–45 минут, проверка контрагента — с 15–20 минут до 3–5 минут, ошибки при переносе данных снизились на 60%.

2023

Seller Drive by Emex

fuse8 · Emex DWC

Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.

6 · 1 золото