Все кейсы

Комплексное продвижение компании СБ Групп

«Есть контакт!» ·CБ Групп ·2017

Повысили конверсию из посещения сайта в заявку с 1,3% до 3,9% и снизили стоимость клиента с 80 000 рублей до 21 000 рублей для компании, работающей в сфере строительства и продаж оборудования

Открыть проект

Задача

Низкий поток клиентов от партнёров, перегрузка менеджеров, отсутствие аналитики, высокая стоимость привлечения клиента, низкая конверсия из лидов в продажи (2% при прогнозируемых 40%), мало повторных продаж, подозрения на утечку заявок к сторонним исполнителям

Решение

Настроили АТС на базе Asterisk и Beeline для записи звонков, организовали передачу звонков от занятого менеджера к свободному, внедрили и связали SugarCRM с системой аналитики сайта, разработали корпоративную книгу продаж и систему оценки, написали скрипты разговоров, провели ребрендинг коммерческих предложений, обновили 4 сайта компании, улучшили эффективность рекламных кампаний

Результат

Конверсия из посещения сайта в заявку выросла с 1,3% до 3,9%, стоимость клиента снизилась с 80 000 рублей до 21 000 рублей, количество обращений увеличилось с 80 до 232 в месяц, конверсия из заявки в продажу выросла с 2% до 18%