Комплексное продвижение компании СБ Групп
Повысили конверсию из посещения сайта в заявку с 1,3% до 3,9% и снизили стоимость клиента с 80 000 рублей до 21 000 рублей для компании, работающей в сфере строительства и продаж оборудования
Задача
Низкий поток клиентов от партнёров, перегрузка менеджеров, отсутствие аналитики, высокая стоимость привлечения клиента, низкая конверсия из лидов в продажи (2% при прогнозируемых 40%), мало повторных продаж, подозрения на утечку заявок к сторонним исполнителям
Решение
Настроили АТС на базе Asterisk и Beeline для записи звонков, организовали передачу звонков от занятого менеджера к свободному, внедрили и связали SugarCRM с системой аналитики сайта, разработали корпоративную книгу продаж и систему оценки, написали скрипты разговоров, провели ребрендинг коммерческих предложений, обновили 4 сайта компании, улучшили эффективность рекламных кампаний
Результат
- 2% → 18% Конверсия из заявки в продажу
- 80 000 → 21 000 Стоимость клиента
- 1,3% → 3,9% Конверсия из посещения сайта в заявку
- 80 → 232 Количество обращений в месяц
Конверсия из посещения сайта в заявку выросла с 1,3% до 3,9%, стоимость клиента снизилась с 80 000 рублей до 21 000 рублей, количество обращений увеличилось с 80 до 232 в месяц, конверсия из заявки в продажу выросла с 2% до 18%
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Разработали веб-приложение HydroWeb для расчёта нагрузок на ограждение котлована и сократили время расчёта с нескольких секунд до 0,2 секунды.
Портал «Леруа-заявки»
Разработали внутренний портал для сотрудников Леруа Мерлен и сократили время создания заявки на возврат или обмен товара на 35%.
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Разработали онлайн-сервис Smetofor для подбора стройматериалов и расчёта оптимальной сметы: составление сметы на 40 позиций сократилось с 4–5 часов до 15 секунд.
Чат-бот для продажи квартир ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» на автопилоте
Разработали чат-бот в Телеграм для ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» с 5 независимыми входами на каждый ЖК и автоматической передачей заявок в Битрикс24.
Снизили стоимость заявки для ТД Ларикс в 4 раза
Разработали новый сайт и запустили рекламу для производителя пиломатериалов из лиственницы, снизив стоимость заявки в 4 раза.
Личный кабинет подрядчика ФСК: согласование документов ускорено в 4 раза
Разработали личный кабинет для подрядчиков ГК ФСК, в 4 раза ускорив подготовку и согласование документов и вдвое сократив сроки получения оплат.