Как увеличить конверсию сайта в 3,5 раза (до 8%) и отдела продаж в 4,5 раза (до 9,5%) для стоматологии
Переработка сайта, внедрение CRM и сквозной аналитики увеличили конверсию сайта стоматологии Dr. Elmar до 8%, а конверсию отдела продаж — до 9,5%.
Задача
Привлечь новых клиентов через digital-каналы и сделать процесс обработки заявок прозрачным. Ранее клиника полагалась только на сарафанное радио и личный бренд врача, сайт не был рассчитан на незнакомую аудиторию, а отдел продаж работал неэффективно.
Решение
Внедрили сквозную аналитику на базе Alytics и Nemind, подключили коллтрекинг. Переработали сайт по методологии JTBD: добавили УТП, формы захвата, отзывы, цены и чат. Настроили amoCRM, телефонию Sipuni, написали скрипты и обучили администраторов. Запустили таргетированную и контекстную рекламу.
Результат
- 1,2% → 8% Конверсия сайта в заявку на платном трафике
- 5% → 9,5% Конверсия из заявки в продажу
- 298 Привлечено новых заявок
- 38 Проведено премиальных процедур
Конверсия сайта выросла с 1,2% до 8% на платном трафике, конверсия отдела продаж — с 5% до 9,5%. Привлечено 298 заявок, проведено 38 премиальных процедур.
Ещё 141 кейс в категории Клиника → Performance-маркетинг
Похожие кейсы
Сайт Control Pharmacy с пиксельной анимацией
Сайт для калифорнийского стартапа Control Pharmacy, создающего препараты на основе каннабиса, получил награды Awwwards и CSS Design Awards.
Сайт пластического хирурга Александра Глушко
Создание логотипа и сайта для пластического хирурга Александра Глушко, демонстрирующих эстетику пластической медицины.
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Промо-сайт ИИ-сервиса Diagnocat для стоматологов
Создали промо-сайт ИИ-сервиса Diagnocat, который наглядно демонстрирует работу алгоритмов и упрощает диалог между врачом и пациентом.
Сайт для сети стоматологий Миллидент: скорость загрузки выросла в 6 раз
Разработали сайт для сети стоматологий Миллидент: скорость загрузки выросла в 6 раз, а показатель отказов снизился с 13% до 0,5%.
KING — мультивселенная интернет-магазина презервативов
Разработан дизайн онлайн-магазина для бренда презервативов «Кинг»: каждый товар — предложение обрести свою суперсилу.