Все кейсы

Как увеличить конверсию сайта в 3,5 раза (до 8%) и отдела продаж в 4,5 раза (до 9,5%) для стоматологии

Humanswith.AI ·Лаборатория улыбок Dr. Elmar ·2022

Переработка сайта, внедрение CRM и сквозной аналитики увеличили конверсию сайта стоматологии Dr. Elmar до 8%, а конверсию отдела продаж — до 9,5%.

Открыть проект

Задача

Привлечь новых клиентов через digital-каналы и сделать процесс обработки заявок прозрачным. Ранее клиника полагалась только на сарафанное радио и личный бренд врача, сайт не был рассчитан на незнакомую аудиторию, а отдел продаж работал неэффективно.

Решение

Внедрили сквозную аналитику на базе Alytics и Nemind, подключили коллтрекинг. Переработали сайт по методологии JTBD: добавили УТП, формы захвата, отзывы, цены и чат. Настроили amoCRM, телефонию Sipuni, написали скрипты и обучили администраторов. Запустили таргетированную и контекстную рекламу.

Результат

  • 1,2% → 8% Конверсия сайта в заявку на платном трафике
  • 5% → 9,5% Конверсия из заявки в продажу
  • 298 Привлечено новых заявок
  • 38 Проведено премиальных процедур

Конверсия сайта выросла с 1,2% до 8% на платном трафике, конверсия отдела продаж — с 5% до 9,5%. Привлечено 298 заявок, проведено 38 премиальных процедур.

Ещё 120 кейсов в категории Клиника → Performance-маркетинг

2019

Реклама по конкурентам для Первого клинического медицинского центра

Кампания по конкурентам для Первого клинического медицинского центра принесла 21% обращений за 2 месяца, а стоимость обращения снизилась в 2 раза.

2 · 1 золото