Конверсия в покупку выросла на 32% после редизайна платформы «Синхронизации»
Редизайн образовательной платформы «Синхронизация» повысил конверсию в покупку на 32% в первый день и удержание D3 с 33% до 37%.
Задача
Платформа с аудиторией 157 000 пользователей столкнулась с падением вовлечённости: Sticky Factor упал до 7%, пользователи заходили лишь 2 раза в месяц, а LTV ограничивался 1–2 платежами. Требовалось переосмыслить продукт, превратив устаревшую LMS в стриминговый сервис, и подготовить архитектуру для мобильного приложения.
Решение
Упростили навигацию, вынесли «Продолжить просмотр» в быстрый доступ, добавили персональные рекомендации и сократили путь до лекции. Внедрили бесшовный сценарий: короткие видео, автоплей, аккордеон пройденных тем. Реализовали нативные функции — офлайн-доступ, PiP, синхронизацию между устройствами — и создали дизайн-систему, позволившую собрать мобильное приложение за 7–10 дней.
Результат
- +32% Конверсия в покупку в первый день
- 33% → 37% Retention D3
- 23% → 30% Retention D7
- +5–8% Вовлеченность
После редизайна Retention D3 вырос с 33% до 37%, D7 — с 23% до 30%, а конверсия в покупку увеличилась на 32% в первый день и на 25% по итогам недели. Авторизация за неделю поднялась с 65% до 91%.
Ещё 26 кейсов в категории Онлайн-школа → Дизайн
Похожие кейсы
Приложение Михайловского театра набрало 30 000 скачиваний и рейтинг 4.9
Разработали мобильное приложение для Михайловского театра с покупкой билетов, виртуальным туром по залу и навигацией — оно набрало 30 000 скачиваний и рейтинг 4.9.
Разработка WebVR-сайта «Белая башня»
Создали WebVR-сайт Белой башни с виртуальной экскурсией и получили 35 000 посещений за первый месяц.
Мобильное приложение для МХАТ имени Горького: афиша, билеты и закулисье
Разработали дизайн мобильного приложения для МХАТ имени Горького: афиша, выбор мест, электронные билеты и закулисье — средняя оценка в AppStore 4,9 балла.
Мобильное приложение NDA для инвестиций в музыку
Разработали мобильное приложение для инвестиций в музыку, которое позволяет пользователям покупать доли в будущих хитах и получать роялти.
Как мы сделали из неудобной LMS образовательный Netflix за 2 месяца. Синхронизация
Редизайн LMS «Синхронизации» в стриминговый сервис: удержание на 7-й день выросло с 23% до 30%, а конверсия в авторизацию — на 32% в первый день после покупки.
Код жизни. AR квест в Дарвиновском музее
Создали AR-квест «Код жизни» для Дарвиновского музея — 20 000 установок за первую неделю.