Корпоративная система для Ленбыттехники: от заявки до гарантии
Спроектировали масштабируемую информационную систему для оптимизации бизнес-процессов компании, предоставляющей бытовые услуги
Задача
Необходима система для оптимизации работы компании: устранение разрозненности данных, автоматизации типовых задач, повышения прозрачности учёта и отчётности, снижения нагрузки на сотрудников
Решение
Провели системный аудит, описали бизнес-процессы, выявили проблемы, спроектировали целевую бизнес-логику и архитектуру системы, разработали модули для управления заявками, приёмом, ремонтом, продажами, гарантией и возвратом, логистикой, складом, отчётами и администрированием, создали UX/UI-прототипы
Результат
Формализованы бизнес-процессы, спроектирована масштабируемая архитектура системы, обеспечен прозрачный учёт и контроль этапов работы, создана основа для автоматизации
Ещё 107 кейсов в категории Клининговая компания
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Разработали веб-приложение HydroWeb для расчёта нагрузок на ограждение котлована и сократили время расчёта с нескольких секунд до 0,2 секунды.
Портал «Леруа-заявки»
Разработали внутренний портал для сотрудников Леруа Мерлен и сократили время создания заявки на возврат или обмен товара на 35%.
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Разработали онлайн-сервис Smetofor для подбора стройматериалов и расчёта оптимальной сметы: составление сметы на 40 позиций сократилось с 4–5 часов до 15 секунд.
Чат-бот для продажи квартир ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» на автопилоте
Разработали чат-бот в Телеграм для ГК «ДОННЕФТЕСТРОЙ» с 5 независимыми входами на каждый ЖК и автоматической передачей заявок в Битрикс24.
Снизили стоимость заявки для ТД Ларикс в 4 раза
Разработали новый сайт и запустили рекламу для производителя пиломатериалов из лиственницы, снизив стоимость заявки в 4 раза.
Личный кабинет подрядчика ФСК: согласование документов ускорено в 4 раза
Разработали личный кабинет для подрядчиков ГК ФСК, в 4 раза ускорив подготовку и согласование документов и вдвое сократив сроки получения оплат.