Корпоративный мессенджер для сети цехов: отклик мастера с 15 до 2 минут

Задача

Руководитель сети цехов перепробовал топовые корпоративные мессенджеры, но сталкивался с блокировками, простоями и неудобным функционалом. Сотрудники уходили в личные чаты, теряя историю и файлы. Требовался собственный мессенджер с полным контролем над серверами, работой при плохом интернете и удобным интерфейсом.

Решение

Спроектировали архитектуру с нуля без open-source «коробок». Серверная часть размещена на российских VPS, клиентские приложения разработаны под Windows, macOS, Android и iOS. Реализовали end-to-end шифрование с административным доступом, интеграцию с 1С, автоматическое создание чатов под проекты, закреплённые файлы и поиск по истории. Перед релизом провели двухнедельное тестирование на трёх цехах с 47 сотрудниками, исправили 23 бага и добавили 8 фич.