Все кейсы

Корпоративный портал и CRM для «Дефа групп» на базе Битрикс24

5 Углов ·Дефа групп ·2023

Внедрили корпоративный портал и CRM на базе Битрикс24 для «Дефа групп»: более 50 сотрудников активно пользуются системой, а интеграция с 1С ERP ускорила бизнес-процессы.

Задача

Все процессы компании были построены внутри 1C ERP, требовался более человечный и современный интерфейс для работы менеджеров и остальных сотрудников.

Решение

На базе коробочной версии Битрикс24 на 250 человек внедрили корпоративный портал с единым пространством, проектный офис, CRM-систему с раздельными воронками для опта и розницы, а также двустороннюю интеграцию с 1С ERP для синхронизации заказов, клиентов и сделок в реальном времени.

Результат

  • 50+ Активных пользователей портала

Сотрудникам больше не нужно переключаться между разными мессенджерами, упростилось управление сделками и хранение документов. Руководители контролируют процессы онлайн в режиме реального времени, а интеграция с 1С ERP сократила ручной ввод данных и ускорила обработку заказов.

Ещё 38 кейсов в категории ИТ-компания → Интеграция CRM/ERP

2023

Seller Drive by Emex

fuse8 · Emex DWC

Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.

6 · 1 золото