Корпоративный портал на Битрикс24 для «Мит Кинг»
Внедрение Битрикс24 и настройка смарт-процессов для «Мит Кинг» позволили ускорить обработку лидов и сделок, сократить время поиска информации и уменьшить количество ошибок.
Задача
Компания использовала несколько разрозненных инструментов, что затрудняло взаимодействие сотрудников и прозрачность работы с заказами. Требовалось создать единый корпоративный портал для оптимизации внутренних процессов и контроля загрузки специалистов.
Решение
Настроены бизнес-процессы штатными средствами Битрикс24, разработаны воронки «Образцы», «Продажи», «Рекламационный отдел» и лида с индивидуальными сценариями и участниками. Выполнена интеграция виртуальной телефонии и электронной почты, настроены поля в карточках CRM.
Результат
Ускорена обработка лидов и сделок, сокращено время поиска информации, уменьшено количество ошибок за счёт разделения бизнес-процессов по направлениям. Менеджеры получили наглядную картину задач и возможность отслеживать историю клиента в единой системе.
Ещё 44 кейса в категории Производитель продуктов питания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.
Seller Drive by Emex
Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.
Adello: 4 нейросети для анализа ТВ-эфира снизили стоимость показа рекламы на 15%
Разработали систему анализа ТВ-эфира на основе четырёх нейросетей для Adello: стоимость показа рекламы снизилась на 15%.