Корпоративный портал на Битрикс24 для «Презент упаковка»
Развернули корпоративный портал на Битрикс24 для производителя упаковки «Презент упаковка», объединив разрозненные системы и настроив CRM с контакт-центром.
Задача
Сотрудники работали в нескольких несвязанных системах, отдел продаж обрабатывал заявки вручную через Excel, что приводило к риску потери данных и отсутствию контроля. Требовалась единая система для сбора и обработки заявок с интеграцией существующих программ.
Решение
Развернули коробочную версию Битрикс24 на сервере заказчика, настроили CRM, контакт-центр с почтой и телефонией, интегрировали с Active Directory. Работу разделили на два этапа: базовое внедрение за 2 месяца и дальнейшее развитие в формате техподдержки. Провели обучение сотрудников.
Результат
За 4 месяца создана жизнеспособная система с необходимым функционалом, автоматизирована обработка заявок. Клиент продолжает развитие через техподдержку, планирует интеграцию с 1С.
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали кастомную MES-систему для ГК «Изолятор», чтобы автоматизировать планирование производства и перейти к позаказному производству.
Сайт Bronitex с 3D-моделями перчаток и админкой на JMix
Разработали корпоративный сайт с 3D-моделями перчаток и административной панелью для производителя Bronitex.
ИИ-платформа MarQus ускорила сортировку мусора для «Вторплюс» в 2 раза
Разработали ИИ-платформу MarQus для сортировки ТБО, которая увеличила скорость сортировки более чем в 2 раза — до 60–70 объектов в минуту.
Производитель химической продукции ГК "ГалоПолимер" перешел на единую систему финансово-хозяйственного управления предприятиями на базе "1С:ERP. Управление холдингом"
Внедрили «1С:ERP. Управление холдингом» для ГК «ГалоПолимер»: 1500 автоматизированных рабочих мест и скорость автоматизации 62,5 АРМ в месяц.
Переход с "1С:УПП" на "1С:ERP" у российского производителя удобрений "НОРД ПАЛП" позволил ускорить получение аналитических данных и финансовых результатов компании
Внедрение 1С:ERP для производителя удобрений «НОРД ПАЛП» позволило автоматизировать 100 рабочих мест и ускорить получение аналитических данных.
Переход с "1C:УПП" на "1С:ERP. Управление холдингом" для "Веломоторс" (ООО "ЖВМЗ")
Внедрили 1С:ERP. Управление холдингом для Веломоторс, обеспечив достоверный расчет фактической себестоимости и регулярную управленческую отчетность.