Все кейсы

Корпоративный сервис психологической поддержки «Понимаю»: редизайн и международный запуск

Qtim ·Понимаю ·2025

Разработали корпоративный сервис психологической поддержки «Понимаю» с защищённой видеосвязью, мобильными приложениями и международной версией для России и Казахстана.

Открыть проект

Задача

Требовалось создать собственную платформу онлайн-консультаций для корпоративных программ поддержки сотрудников с возможностью масштабирования, высоким уровнем безопасности и соответствием законодательству России и Казахстана.

Решение

Провели полный редизайн без остановки разработки, внедрили защищённую видеосвязь на базе Jitsi, централизовали авторизацию через Keycloak, параллельно разработали мобильные приложения и создали независимую инфраструктуру для казахстанской версии «Эмпатия».

Результат

Платформа масштабируется до десятков тысяч пользователей, включая сотрудников СДЭК, Авито и Сбербанка, и полностью соответствует требованиям безопасности и законодательства обеих стран.

Ещё 10 кейсов в категории Медиа → Интеграция CRM/ERP