«КОРУС Консалтинг» помог компании «Абамет» перейти на российскую CRM-платформу
Миграция CRM и бизнес-процессов продаж и сервиса для «Абамет» на платформу «Битрикс24» с интеграцией ERP и интернет-магазина.
Задача
Крупному поставщику металлообрабатывающих станков потребовалось оперативно перенести данные и ключевые бизнес-процессы продаж и поддержки клиентов с Microsoft Dynamics 365 на новое ИТ-решение из-за невозможности продления лицензии.
Решение
Эксперты предложили использовать российскую платформу «Битрикс24 CRM». За четыре месяца адаптировали процессы продаж и сервисного обслуживания, выполнили миграцию исторических данных, а также реализовали интеграцию CRM с ERP-системой на базе 1С и интернет-магазином.
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали и внедрили MES-систему для ГК «Изолятор» — повысили точность планирования закупок и производственных процессов
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровое ИТ-решение для управления инфраструктурой месторождений — скорость обработки заявок увеличилась в 8–12 раз
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение «Навигатор» для компании Zeppelin, чтобы ускорить продажи и упростить работу менеджеров
Разработка маркетплейса и мобильного приложения малоценных товаров
Запущен внутренний маркетплейс, который сократил срок закупа товаров в 4 раза
Разработка интернет-магазина Alrosa
Запущена онлайн-площадка по подбору и продаже бриллиантов с ЛК для физ. и юр. лиц, трейсингом, аукционами и конструктором ювелирных украшений
ИТ-решение для оптимизации логистики с шельфовых месторождений нефти с использованием цифровых двойников
Разработано ИТ-решение для оптимизации логистических цепочек «Газпромнефть-Снабжение» — объём добычи нефти вырос на 1,08% при сокращении простоев на 50%