Кросс-доставка
Запустили кросс-доставку для Авито: число доставочных заказов выросло на 3%.
Задача
Пользователям приходилось договариваться о выборе логистического оператора, что занимало время и ограничивало доставку в удалённые города.
Решение
Настроили обмен данными по API между службами доставки, чтобы они самостоятельно загружали тарифы и маршруты. На основе этих данных рассчитывается тариф и прогнозируется маршрут от одной службы к другой.
Результат
- +3% Число доставочных заказов
- +4% Скорость доставки
- −2% Обращения в поддержку по доставке
- −28% Время обработки претензий
Число доставочных заказов выросло на 3%, скорость доставки — на 4%, а время обработки претензий сократилось на 28%.
Ещё 84 кейса в категории Маркетплейс → Разработка ПО
Похожие кейсы
Matthew Fisher: Разработка онлайн-бутика для художника из Нью-Йорка
Разработали онлайн-бутик для художника Мэттью Фишера: за первые 60 дней сайт просмотрели более 50 000 раз, а некоторые коллекции были полностью распроданы.
23 предзаказа за месяц для онлайн-бутика Matthew Fisher
Разработали сайт второй коллекции для Мэттью Фишера и за первый месяц собрали 23 предзаказа на 31 объект.
Мобильное приложение «Перекрёсток Впрок»
Разработали мобильное приложение онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок» для X5 Retail Group — 2 млн скачиваний за 8 месяцев.
Лендинг, мобильное приложение и сайт для igooods
Полный редизайн сайта и приложения igooods повысил конверсию в покупку на 24%.
Интерфейсы для пунктов выдачи Яндекс Маркета: упрощение работы операторов
Обновление интерфейсов пунктов выдачи Яндекс Маркета упростило работу операторов и сократило время обработки заказов.
Мобильное приложение ZARINA: среднее время в приложении — 15 минут
Разработали нативное мобильное приложение для бренда женской одежды ZARINA: среднее время в приложении — 15 минут.