Кулинарии "Пан Запекан" рост активной базы программы лояльности в 4 раза за 7 месяцев
Разработана программа лояльности, что привело к росту активной базы в 4 раза за 7 месяцев.
Задача
Требовалось управление программой лояльности для повышения вовлеченности клиентов.
Решение
Разработана Customer Journey Map, проведена сегментация базы и создан календарь активностей.
Результат
Активная база выросла в 4 раза за 7 месяцев, оборот по программе лояльности удвоился, общая база увеличилась в 3 раза, частота заказов на активного пользователя выросла на 40%, количество предзаказов — в 2,5 раза.
Похожие кейсы
От «Гурманики» до «Братьев Караваевых»: создание и ребрендинг мобильного приложения
Разработали и обновили мобильное приложение для ТД Нефтьмагистраль — количество установок выросло в 8 раз, выручка — в 5 раз
Кофе — не наркотик!
Запуск первого в мире интернет-магазина легальных товаров в даркнете увеличил продажи на 300%.
Rollton Olive — капля оливкового масла меняет всё
Создали эстетичный лендинг для Роллтон (линейка Olive Drop) — привлекли 372 тыс. пользователей
KitchenERP — фудтех платформа автоматизации производства и доставки готовой еды
Автоматизировали производственные процессы для дарк-китчен с помощью KitchenERP — увеличили средний чек на 60% и сократили операционные расходы на 4–9%
Промо-сайт минеральной воды АШ-ТАУ
Создали промо-сайт для бренда минеральной воды Аш-Тау, раскрывающий философию бренда и упрощающий заказ продукции
Разработка и развитие интернет-магазина презервативов KING
Обновлён функционал сайта бренда KING: интегрированы ссылки на маркетплейсы, чтобы аудитория могла оплачивать товары привычным способом