Курс на сближение: как бренд АЗС завоевал аудиторию в регионах и изменил правила игры на рынке
Региональные клиентские дни с локальным меню, блогерами и активностями принесли +6,8% новых регистраций в программе лояльности и рост повторных визитов почти на 20%.
Задача
Усилить позиции бренда АЗС на региональных рынках: повысить узнаваемость и укрепить лояльность аудитории в условиях высокой конкуренции, где потребители редко меняют предпочтения.
Решение
Адаптировали формат «клиентских дней» для АЗС в нескольких городах Приволжья и Москве. В каждом регионе интегрировали локальный культурный код в визуальный стиль и меню кафе, организовали развлекательную программу для разных аудиторий. Усилили охват через PR, посевы в городских пабликах и интеграции с локальными инфлюенсерами, а в Москве привлекли популярного авто-блогера.
Результат
- +6,8% Прирост новых регистраций в программе лояльности
- +20% Рост повторных визитов на АЗС
- 121,2 млн Совокупный охват в СМИ и соцсетях
- 310 Публикаций о проекте
Все KPI перевыполнены: прирост новых регистраций в программе лояльности составил 6,8% (против плановых 3,5–4%), число повторных визитов выросло почти на 20% (против плановых 5–6%), совокупный охват превысил 121 млн, а количество публикаций — 310.
Ещё 156 кейсов в категории Промышленное предприятие → Performance-маркетинг
Похожие кейсы
Как креативная концепция и омниканальный подход помогли вдвое увеличить продажи
Омниканальная стратегия продвижения антифризов Felix увеличила продажи кастомной линейки в два раза.
Промо-сайт Nissan Pathfinder с историческими личностями
Создали промо-сайт Nissan Pathfinder с историческими личностями, которые рассказали о сочетании мощности и интеллекта автомобиля.
Гараж нашего времени
Запустили сервис «Гараж» для Авито и увеличили количество добавленных авто на 29%.
Особенности национального бездорожья
Промо-кампания HAVAL H9 с короткометражным фильмом и UGC-активацией принесла 10 млн просмотров и 430 записей на тест-драйв.
Renault online Showroom
Создали онлайн-шоурум Renault Kaptur — первую платформу для продажи новых автомобилей онлайн, которая принесла 8000+ продаж.
MobiAds увеличила число поездок в приложении Делимобиль в 13 раз через премиум in-app
MobiAds привлекла клиентов в приложение Делимобиль через премиум in-app рекламу, увеличив число поездок с 169 до 2 292 за 5 месяцев.