Лайк 👍 за лояльность: как Carely превратила отзывы в движ и подарки 🎁
Запустили Telegram-бот для программы лояльности — более 92 000 пользователей заинтересовались программой
Задача
Необходимо было стимулировать покупателей оставлять отзывы, упростить участие в программе лояльности и автоматизировать процессы проверки чеков, модерации отзывов и доставки призов
Решение
Разработали Telegram-бота с простой регистрацией и авторизацией, возможностью загрузки чеков и отзывов, обмена баллов на подарки и интеграции с системой клиентской поддержки. Добавили конкурсы и игровые механики для удержания внимания аудитории
Результат
Программой лояльности заинтересовались более 92 000 пользователей, наблюдается стабильный рост базы и высокая вовлечённость, увеличилось число повторных покупок
Похожие кейсы
Нейрокреативы для «Уральских авиалиний»
Создали нейрокреативы для рекламных кампаний Уральских авиалиний, ускорив подготовку контента и повысив его разнообразие
AI-инструмент для авторесайзов Theye AI
Разработали инструмент Theye AI для ресайза рекламных баннеров для Яндекса — ускорили процесс в 16 раз
Майнер мандаринов
Создали игровой майнер, где пользователи добывали криптовалюту и обменивали её на мандарины, — привлекли 4 новых проекта и получили 31 новый контакт
cнэпбилд — сервис генерации таргетированных лендингов по корпоративным гайдам
Создали сервис для быстрого создания лендингов, соответствующих корпоративным гайдам и адаптированных под разные сегменты ЦА, что позволило компаниям ускорить тестирование маркетинговых гипотез и повысить конверсии
Чат-бот для проведения лотереи в МегаФоне: увеличили активность офисных сотрудников на 20%
Разработали чат-бота и административную панель для МегаФона → 2 945 сотрудников получили лотерейные билеты в рамках розыгрыша к 30-летию компании
SMM-приложение VK mini apps «Узнай онлайн»
Разработали приложение в VK mini apps, которое позволяет сравнивать время, проведённое онлайн, с другими величинами — получили 2 900 000 запусков уникальными пользователями