Личный кабинет арендатора недвижимости в Центре международной торговли
Разработали личный кабинет для арендаторов ЦМТ, объединивший заказ услуг, онлайн-оплату и юридически значимый документооборот в едином окне.
Задача
Арендаторы ЦМТ взаимодействовали с управляющей компанией по телефону, почте и бумажным заявкам. Требовалось автоматизировать обработку обращений и создать современный личный кабинет, интегрированный с корпоративными системами.
Решение
Спроектировали ролевую модель для юридических лиц, их сотрудников и физических лиц. Реализовали сервисы заказа услуг, онлайн-оплаты, статусов счетов и документов ЭДО. Интегрировали кабинет с DIRECTUM, 1С, ЮЗЭДО, эквайрингом, SMS-центром и Viber.
Результат
- 6 Интеграций с корпоративными системами
- 300 Одновременная работа пользователей
- 5 секунд Время ответа поиска
ЦМТ получил единое цифровое окно для всех категорий клиентов: арендатор заказывает услугу, оплачивает счёт картой и подписывает документы электронной подписью, не выходя из личного кабинета. Сервисные службы обрабатывают заявки в привычной СЭД DIRECTUM, обмен данными автоматизирован.
8 место в категории Управление недвижимостью → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Интерактивный 3D-сайт для делового квартала «Сколково Парк»
Спроектировали интерактивный 3D-сайт для делового квартала «Сколково Парк» с фотореалистичной графикой и видео-туром.
Сайт премиального ЖК «Поклонная 9» от Ant Development
Разработали сайт премиального ЖК «Поклонная 9» для Ant Development, передающий роскошь и гедонизм проекта.
Промо-сайт жилого комплекса EVER от Tekta Group
Разработали промо-сайт жилого комплекса EVER для Tekta Group, который стал чемпионом веб-дизайна и получил премии «Золотой сайт» и «Рейтинг рунета».
Промо-сайт ЖК ERA от Tekta Group с 3D-картой на WebGL
Разработали промо-сайт для ЖК ERA от Tekta Group с интерактивной 3D-картой района на WebGL — первым решением такого уровня в рунете.
Сайт для покупки квартиры в ЖК «Новые Академики» от Главстрой
Разработали сайт для ЖК «Новые Академики» от Главстрой с онлайн-бронированием квартир, ипотечным калькулятором и личным кабинетом.
Сайт для БЦ iCITY: конверсия в заявку выросла в 17 раз
Разработали сайт для бизнес-центра iCITY и увеличили конверсию в заявку в 17 раз.