Личный кабинет покупателя для компании «УРАЛХИМ»
Создан личный кабинет контрагента для производителя удобрений, объединивший заказы, обучение и маркетинговую поддержку на одной платформе.
Задача
Крупнейшему российскому производителю минеральных удобрений требовалось объединить всех контрагентов на единой площадке и дать возможность самостоятельно оформлять заказы.
Решение
Спроектирована B2B-площадка с интуитивным дизайном и отказоустойчивой архитектурой, внедрены компоненты PRM-системы. В личном кабинете доступны каталог с поиском, быстрый заказ, просмотр всех заказов, обращения, обучение с сертификацией, опросы и маркетинговая поддержка. Для менеджеров создан модуль аналитики и выгрузки отчетности.
Результат
Решена проблема своевременной обработки запросов, улучшено качество обслуживания и лояльность контрагентов, установлены единые стандарты обслуживания конечных потребителей.
Похожие кейсы
Корпоративный сайт для производителя перчаток Bronitex
Разработали сайт с 3D-моделями и анимациями, который представляет рабочие перчатки как технологичные смартфоны, отстроив клиента от конкурентов
REFIRE: Разработка международного сайта для производителя водородных двигателей
Разработали международный сайт для REFIRE — теперь компания представлена на рынках Европы и Северной Америки
RedFab — MES система и ПАК для промышленных 3D-принтеров
Разработали интерфейс для инженеров — сократили расходы на ошибки в производственном процессе
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали и внедрили MES-систему для ГК «Изолятор» — повысили точность планирования закупок и производственных процессов
Построение эффективных систем безопасности
Разработали прошивку для микроконтроллера, модернизировали HMI-интерфейс для SCADA и создали кроссплатформенный конфигуратор — скорость настройки приборов выросла в 3–5 раз
Сайт R&D центра Группы НЛМК
Создали сайт R&D центра для Группы НЛМК, который стал источником информации о разработках и инструментом привлечения партнёров и соискателей