Рейтинги digital-компаний
Кейсы Сайты Дизайн Разработка Мобайл Брендинг Интеграторы Аутстафф
Все кейсы

Личный кабинет для Автодетектив: заявок стало в 2 раза больше

Delaweb ·Автодетектив ·2024

Услуги B2B СайтUI/UX-дизайнЧат-бот, mini-app Порталы и сервисы

Разработали личный кабинет для сервиса проверки автомобилей Автодетектив: количество заявок выросло в 2 раза, время обработки сократилось на 70%.

Задача

Требовалось автоматизировать работу экспертов, которые вели всю коммуникацию через мессенджеры, дать партнёрам инструменты управления сотрудниками и отчётности, а также создать простой интерфейс для быстрого оформления заявок клиентами.

Решение

Создали монолитное веб-приложение на PHP и Symfony с личным кабинетом, интеграцией с Telegram-ботом, чатом с экспертами и адаптивной мобильной версией. Для работы с большими данными использовали ClickHouse, RabbitMQ и Elasticsearch, а для ускорения ответа экспертов переработали интерфейс и систему оповещений.

Результат

  • ×2 Рост количества заявок при том же количестве клиентов
  • −70% Сокращение времени обработки и оформления заявки
  • >10 000 Заявок в месяц обрабатывает команда экспертов

Количество заявок выросло в 2 раза при том же числе клиентов, время обработки и оформления заявки сократилось на 70%. Команда экспертов обрабатывает более 10 000 заявок в месяц.

Ещё 35 кейсов в категории Автосервис → UI/UX-дизайн

Похожие кейсы

Услуги B2B СайтUI/UX-дизайнЧат-бот, mini-app
13.08.2026 Дата обновления
Источники: Workspace