Все кейсы

Личный кабинет для EOS Group

Red Collar ·EOS Group ·2020

Разработали личный кабинет, где пользователи могут управлять задолженностью и составлять график платежей — онлайн-погашение задолженности превышает офлайн-платежи на 25%

Открыть проект

Задача

Создать личный кабинет с удобным интерфейсом, возможностью управления задолженностью, составления графика и онлайн-оплаты платежей, интегрировать базу данных и обеспечить безопасность

Решение

Переосмыслили работу со старым кабинетом, устранили ошибки логики и frontend-разработки, настроили корректное отображение данных и привязку идентификационных данных к платежам. Разработали новый интерфейс с упором на информационную часть, добавили функционал для просмотра кейсов, состояния счёта, истории операций, составления графика платежей, активации акций и общения с юристом. Внедрили локальные и push-уведомления, калькулятор платежей, соблюдали нормы сохранности данных

Результат

Онлайн-погашение задолженности превышает офлайн-платежи на 25%, снизилась нагрузка на колл-центр благодаря понятному интерфейсу