Личный кабинет EVKKA: обработка заявок быстрее на 40%
Разработали личный кабинет для EVKKA: время обработки заявок сократилось на 40%.
Задача
Требовался автономный личный кабинет для клиентов: регистрация, управление профилем, история заказов, скачивание документов и повторные заявки.
Решение
Спроектировали и разработали клиентскую часть ЛК с JWT-аутентификацией, адаптивным интерфейсом, модулем заказов, документооборотом из 1С и системой уведомлений.
Результат
- −40% Время обработки заявок
- −30% Нагрузка на службу поддержки
Запущенный ЛК стал основным каналом взаимодействия: время обработки заявок сократилось на 40%, нагрузка на поддержку снизилась на 30%.
Похожие кейсы
Infiniti Online Showroom
Создали онлайн-шоурум бренда Infiniti — среднее время пребывания новых пользователей на сайте составило более 2,5 минут
Сайт об эволюции мультимедиа Nissan для продвижения Nissan Connect
Создали сайт об эволюции мультимедиа Nissan для продвижения Nissan Connect: среднее время на сайте в 3 раза выше, чем на других проектах экосистемы Nissan.
Лендинг для Nissan Pathfinder: среднее время на сайте 2 минуты
Создали лендинг с 3D-моделью и сторителлингом для Nissan Pathfinder: среднее время на сайте — 2 минуты, а процент просмотра до конца — выше 70%.
Сайт для Aurus: философия российского люксового автомобиля
Разработали официальный сайт для первого российского автомобиля класса люкс Aurus с мультиязычностью и записью на тест-драйв.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Рост органического трафика на 70% для сайта Шереметьево Паркинг
Создали сайт для официального паркинга аэропорта Шереметьево и увеличили органический трафик на 70%.