Разработка личного кабинета инфраструктуры поддержки и органов власти на цифровой платформе МСП.РФ
Разработали личный кабинет для органов власти и институтов поддержки на МСП.РФ: свыше 70 000 онлайн-заявок от бизнеса обработано в 89 регионах.
- Tagline Awards2023— Лучшая разработка / интеграция
- Tagline Awards2023— Лучший государственный сервис
- Tagline Awards2023— «Работаем дома», лучший интранет
Задача
Требовалось оцифровать и стандартизировать меры поддержки бизнеса, которые ранее предоставлялись офлайн разными ведомствами с несогласованными сроками и требованиями.
Решение
Создана единая цифровая экосистема, объединяющая данные институтов поддержки и органов власти всех регионов. Реализованы стандарты оказания услуг, онлайн-приём заявок, аналитика и отчётность.
Результат
- 70 000+ Онлайн-заявок от бизнеса
- 11 000+ Пользователей личного кабинета
- 70% Пользуются функционалом ежедневно
- 66% Предпринимателей обратились впервые
33 региона подключили свои информационные системы, 56 используют бесплатное решение. В личном кабинете более 11 000 пользователей, 70% работают ежедневно.
5 место в разделе Государство → Интеграция CRM/ERP
3 место в категории Госорган → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра
Создали интерактивный сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра, чтобы погрузить посетителей в историю жизни учёного.
«Консул Прайм»: Инновации в сфере консульских услуг и расширение каталога сервисов для создания «единого окна» российским гражданам, живущим за рубежом
Обновили интерфейс и разработали новые партнерские услуги для «Консул Прайм» — география подачи документов выросла с 19 до 57 стран.
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Разработка диджитал-ресурса Национальной электронной библиотеки
Разделили 5 000 000 документов НЭБ на три цифровых продукта: «Наука», «Свет» и «Книжные памятники»
В 2 раза ускорили принятие решений в системе досудебного обжалования РФ
Разработали дашборды для госслужащих Аналитического центра при Правительстве РФ: процесс принятия решений ускорился в 2 раза.
Редизайн сайта «Дом.рф. Аренда для жизни»
Разработали дизайн сайта аренды жилья ДОМ.РФ с удобной навигацией, виртуальным туром и сторис арендаторов — заявок на аренду стало больше.