ЛК для Jet CSIRT: безопасность в одном окне
Разработан личный кабинет для клиентов Jet CSIRT, обеспечивающий прозрачный контроль статуса заявок и повышение качества сервиса.
Задача
Клиенты Jet CSIRT не имели понимания статуса своих заявок в Service Desk системе из-за сложного интерфейса, что снижало качество услуг.
Решение
Создан личный кабинет с интеграцией через REST API, разработана backend-архитектура на Open Source Framework и frontend SPA с Canvas. Реализована двухфакторная аутентификация и интеграция с LDAP. Проект выполнен на площадке заказчика с соблюдением требований ИБ.
Результат
За 6 месяцев создано эффективное решение для коммуникации, сохранены все клиентские данные, подключение прошло без прерывания сервисов.
Похожие кейсы
TEAMLY – платформа для совместной работы и управления знаниями, документами, задачами
Разработана платформа TEAMLY для импортозамещения западных систем управления знаниями, используемая более 235 компаниями.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Предоставлена возможность создавать эффектные презентации дизайна с помощью мокапов в браузере для дизайнеров → увеличена свобода в выборе контекста подачи работ
UX-дизайн мобильных банков будущего в зрелищной веб-презентации
Создали сайт с 3D-элементами и инновационным UI для демонстрации ИИ-функций в мобильном банкинге — сайт занял первые места на международных фестивалях веб-дизайна
Платформа «Самолет Плюс Бизнес»
Разработана цифровая платформа для сети офисов Самолет Плюс, обеспечивающая быстрый запуск и управление более чем 200 офисами.
Яндекс Доставка: 3 новых сайта меньше чем за год
Разработали три сайта для Яндекс Доставки — российский сайт содержит более 1000 страниц
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%