Интеграция WooCommerce с CRM для Биотехфарм: заказы без ручного переноса
Интеграция интернет-магазина на WooCommerce с CRM для производителя препаратов женского здоровья: заказы попадают в систему автоматически, а вся история покупателя собирается в одной карточке.
Задача
Заказчику требовалось связать интернет-магазин с CRM, чтобы заказы попадали в систему без ручного переноса, а обращения из разных каналов сводились к одному клиенту.
Решение
Написали собственный обмен между WooCommerce и CRM: шесть потоков данных, включая заказы, статусы доставки и брошенные корзины. Настроили единую карточку клиента, воронки продаж и автоматические уведомления менеджерам и покупателям.
Результат
Ручной перенос заказов из почты полностью исключён, покупатель виден в системе один раз, менеджеры получают уведомления о заказах и смене статусов автоматически.
Похожие кейсы
Умная электронная очередь для М.Проф сократила время приёма с 80 до 40 минут
Разработали умную электронную очередь для сети медцентров М.Проф: время нахождения пациента сократилось с 80 до 40 минут, пропускная способность выросла до 350 пациентов за смену.
Единая цифровая платформа продаж и лояльности «Мои глаза»
Создали омниканальную платформу «МоиГлаза» для Alcon: программа лояльности, подписка на линзы и локатор оптик привели к росту продаж бренда на 20%.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Разработка сайта для Европейского медицинского центра
Разработали сайт для Европейского медицинского центра, отражающий концепцию «Здоровье 360°» и интегрированный с медицинской системой.
Редизайн интернет-аптеки МЕДСИ с новым оформлением заказа
Провели редизайн интернет-аптеки МЕДСИ: переработали оформление заказа, личный кабинет и карточку товара, чтобы покупателям было удобнее совершать покупки.
Платформа OpticElastograph для анализа томографических сканов в онкологии
Разработали веб-платформу OpticElastograph для обработки томографических сканов, которая помогает ученым получать новые данные о биотканях и ускоряет онкологические исследования.