Маркетплейс по сопровождению
Разработан микро-сервис для сопровождения клиентов, автоматизировавший бизнес-процессы и сокративший срок работы над заявкой.
Задача
Требовалось автоматизировать сопровождение клиентов и внедрить микро-сервис в существующую экосистему компании.
Решение
Проведена аналитика процессов и выявлены узкие места. Разработана архитектура приложения с интеграцией в существующие сервисы. Выполнена разработка серверной и клиентской частей, унифицирован документооборот и биллинг.
Результат
Автоматизировано большинство бизнес-процессов клиента, сокращен срок работы над заявкой.
Похожие кейсы
TEAMLY – платформа для совместной работы и управления знаниями, документами, задачами
Разработана платформа TEAMLY для импортозамещения западных систем управления знаниями, используемая более 235 компаниями.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Предоставлена возможность создавать эффектные презентации дизайна с помощью мокапов в браузере для дизайнеров → увеличена свобода в выборе контекста подачи работ
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана цифровая платформа МСП.РФ для предпринимателей — зарегистрировано более 220 тыс. пользователей
Seller Drive by Emex
Обновили систему Seller Drive для Emex DWC — автоматизировали большинство ручных операций
Редизайн email-редактора Letteros
Сделали редизайн интерфейса email-редактора Letteros — он стал более понятным и чистым, внедрили для 20% пользователей