Массажный салон «Мурашки» привлёк на 40% больше клиентов в сезон спада

Задача

В разгар отпускного сезона до 40% жителей северного города уезжают на отдых, что приводит к серьёзному оттоку клиентов. Требовалось привлечь новых и удержать старых клиентов в условиях сезонного спада.

Решение

Разработан комплексный маркетинговый план с акцентом на локальные онлайн-справочники, социальные сети и корпоративный сегмент. Заполнены профили на Яндекс.Картах, 2ГИС, Google Maps и Zoon, запущены тестовые рекламные кампании ВКонтакте и посевы в локальных пабликах. Для нефтяных компаний подготовлено предложение корпоративного обслуживания, введена реферальная программа и чат-бот для прогрева клиентов.